A Médicos Sem Fronteiras, criada em 1971, em França, por jovens profissionais da medicina e do jornalismo, é uma organização humanitária internacional que leva cuidados de saúde a pessoas afetadas por crises humanitárias graves. Tem também por objetivo chamar a atenção para as dificuldades enfrentadas pelas pessoas a quem presta assistência médica.

Vencedora do prémio Nobel da Paz em 1999, a MSF surge, então, como organização humanitária que associa a ajuda médica à sensibilização, chamando a atenção para o sofrimento das populações a que presta assistência, dando visibilidade a realidades que não podem ser negligenciadas.

O projeto surge como forma de combate às questões que se faziam sentir na sede dos Médicos Sem Fronteiras – angariação de fundos insuficientes e reduzida capacidade de atrair doadores.

Tendo a organização acabado de aterrar e montar sede em Portugal, o problema mencionado é acentuado pela falta de reconhecimento local e pela concorrência que se fazia sentir por parte de outras instituições. Ainda que o trabalho dos Médicos Sem Fronteiras seja reconhecido mundialmente, as campanhas no nosso país são uma novidade para os doares já fidelizados ao trabalho de outras ONG, acabado por dificultar a recolha de donativos e angariação de “doadores regulares”.

Foi então evidenciada a vontade de contrariar esta situação e garantir que a instituição ganhasse algum reconhecimento e fidelização local. Nesse mesmo sentido, foi elaborado pela FEP Junior Consulting um plano de ações a adotar pela instituição com o objetivo de se conseguir sustentar e contribuir para a realização das campanhas internacionais e locais

Este projeto foi focado num Estudo de Concorrência, incluindo também uma parte referente ao Posicionamento da própria organização

1. Numa parte inicial foi feito um enquadramento geral da organização, bem como a análise dos seus concorrentes, de forma a perceber qual o posicionamento atual dos Médicos Sem Fronteiras em Portugal e como se poderiam destacar perante as restantes ONG com presença significativa.
2. Numa segunda parte do projeto foram analisados os doadores e as suas preferências através da análise de inquéritos e estudos prévios, de forma a permitir compreender oportunidades que pudessem solucionar os dois principais problemas destacados: angariação de fundos insuficientes e reduzida capacidade de atrair doadores. Os Médicos Sem Fronteiras beneficiam de reconhecimento internacional, mas alguma dificuldade na retenção em Portugal por terem acabado de se instalar no país.
3. Numa terceira fase foi elaborado um plano de ações para combater estas mesmas questões, com medidas concretas e sugestões que permitissem então atrair os doadores.